Picar o ponto no terminal
O que o colaborador vê ao picar: reconhecimento facial, confirmação e aviso de picagem repetida.
Este guia é para mostrar aos colaboradores como picar o ponto.
Picar com a face
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Aproxime-se do terminal e olhe de frente para o ecrã.
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Quando o terminal reconhece a pessoa, os cantos ficam verdes e aparece uma faixa verde com a hora, o ID e o nome. A picagem está registada.

Se os cantos ficam vermelhos, o terminal não reconhece o rosto: a pessoa não está registada neste terminal, ou a imagem não está boa.

Picagem repetida
Se a mesma pessoa picar outra vez em poucos minutos, o terminal mostra “Evite registros múltiplos.” e não regista a segunda picagem. Por omissão, o intervalo é de 5 minutos (veja Definições do terminal).

Entrada e saída
A Picco alterna sozinha entre entrada e saída: a primeira picagem do dia abre o período de trabalho e a seguinte fecha-o. O colaborador não precisa de escolher.
Dicas para um bom reconhecimento
- Olhe de frente, à altura do ecrã, sem chapéu nem óculos escuros.
- Evite contraluz e luz solar direta.
- Se o reconhecimento falhar, use o PIN ou o cartão, se tiver. Veja Registar face, PIN e cartão.
- Se falhar sempre, veja Terminal desligado ou picagens em falta.
This guide is for showing employees how to clock in.
Clock in with your face
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Step up to the terminal and look straight at the screen.
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When the terminal recognises the person, the corners turn green and a green banner appears with the time, the ID and the name. The clock-in is recorded.

If the corners turn red, the terminal does not recognise the face: the person is not registered on this terminal, or the image is not good.

Repeated clock-in
If the same person clocks in again within a few minutes, the terminal shows “Evite registros múltiplos.” (avoid multiple records) and does not record the second clock-in. By default, the interval is 5 minutes (see Terminal settings).

Clock in and out
Picco alternates between clock in and clock out by itself: the first clock-in of the day opens the work period and the next one closes it. The employee does not need to choose.
Tips for good recognition
- Look straight ahead, at the height of the screen, without a hat or sunglasses.
- Avoid backlight and direct sunlight.
- If recognition fails, use the PIN or the card, if you have one. See Register face, PIN and card.
- If it always fails, see Terminal offline or missing clock-ins.
Esta guía es para mostrar a los empleados cómo fichar.
Fichar con el rostro
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Acérquese al terminal y mire de frente a la pantalla.
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Cuando el terminal reconoce a la persona, las esquinas se ponen verdes y aparece una franja verde con la hora, el ID y el nombre. El fichaje queda registrado.

Si las esquinas se ponen rojas, el terminal no reconoce el rostro: la persona no está registrada en este terminal, o la imagen no es buena.

Fichaje repetido
Si la misma persona ficha otra vez en pocos minutos, el terminal muestra «Evite registros múltiplos.» (evite registros múltiples) y no registra el segundo fichaje. Por defecto, el intervalo es de 5 minutos (consulte Ajustes del terminal).

Entrada y salida
Picco alterna sola entre entrada y salida: el primer fichaje del día abre el período de trabajo y el siguiente lo cierra. El empleado no necesita elegir.
Consejos para un buen reconocimiento
- Mire de frente, a la altura de la pantalla, sin gorra ni gafas de sol.
- Evite el contraluz y la luz solar directa.
- Si el reconocimiento falla, use el PIN o la tarjeta, si la tiene. Consulte Registrar rostro, PIN y tarjeta.
- Si falla siempre, consulte Terminal desconectado o fichajes que faltan.