Política de Privacidade
Atualizado em 29/10/2026
A Damastor respeita a privacidade de todas as pessoas que visitam o seu website, que solicitam informações ou demonstrações e que com ela se relacionam no âmbito da sua atividade. A presente Política explica que dados pessoais recolhemos, para que os utilizamos, durante quanto tempo os conservamos e quais os direitos dos titulares, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 («RGPD») e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através do website piccohr.com é a Damastor, nome comercial explorado por duas pessoas singulares, [NOME E NIF DOS TITULARES], com sede na Rua Padre José Joaquim Martins, 30, 4830-440 Santo Emilião, Póvoa de Lanhoso, Braga, Portugal.
Para qualquer questão relacionada com dados pessoais pode contactar-nos através do e-mail info@damastor.com ou do telefone +351 923 321 651 (segunda a sexta, das 9h00 às 18h30).
2. O que são dados pessoais
Dados pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, como o nome, o endereço de e-mail, o número de telefone, o cargo ou identificadores eletrónicos, como o endereço IP.
3. Que dados recolhemos
- Pedidos de contacto, informação ou demonstração: nome, empresa, cargo, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem;
- Registo no período experimental: nome, empresa, NIF da empresa, e-mail, telefone e número aproximado de colaboradores;
- Clientes: dados de contacto dos representantes e colaboradores das empresas clientes, dados de faturação e histórico de pedidos de suporte;
- Newsletter e comunicações comerciais: nome e e-mail;
- Candidaturas espontâneas: dados constantes do currículo enviado;
- Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados recolhidos por cookies, nos termos da secção 9.
4. Para que utilizamos os dados e com que fundamento
- responder a pedidos de informação, orçamento ou demonstração: diligências pré-contratuais a pedido do titular;
- ativar e gerir o período experimental e os contratos com os clientes, incluindo faturação e suporte técnico: execução do contrato;
- cumprir obrigações legais, designadamente fiscais e contabilísticas: obrigação legal;
- avaliar candidaturas espontâneas: diligências pré-contratuais a pedido do titular;
- enviar newsletters e comunicações comerciais: consentimento, que pode ser retirado a todo o tempo, ou interesse legítimo, no caso de clientes atuais e quanto a produtos semelhantes;
- analisar a utilização do website e melhorar os nossos serviços: consentimento, no caso de cookies não essenciais.
5. Dados tratados na plataforma por conta dos clientes
Os dados dos trabalhadores das empresas clientes registados na plataforma Picco e nos terminais de assiduidade (identificação, registos de entrada e saída e, quando utilizada, a leitura biométrica) são tratados pela Damastor apenas na qualidade de subcontratante, por conta e segundo as instruções da empresa cliente, que é a responsável pelo tratamento.
A leitura biométrica aplica-se apenas ao terminal Picco FP. Os dados biométricos ficam guardados exclusivamente no próprio terminal instalado na empresa cliente, sob a forma de modelos matemáticos que não permitem reconstituir a impressão digital ou a imagem facial, e não são transmitidos à plataforma.
Os trabalhadores que pretendam exercer os seus direitos quanto a estes dados devem dirigir-se à respetiva entidade empregadora.
6. Durante quanto tempo conservamos os dados
- pedidos de contacto e demonstração: até 2 (dois) anos após o último contacto, se não for celebrado contrato;
- dados de clientes: durante a relação contratual e, após o seu termo, pelo prazo de 10 (dez) anos exigido pela legislação fiscal quanto aos documentos de faturação;
- dados inseridos no período experimental, quando não há contratação: eliminados no prazo de 30 (trinta) dias após o seu termo;
- candidaturas: até 1 (um) ano após a receção;
- newsletter e comunicações comerciais: até à retirada do consentimento ou ao cancelamento da subscrição;
- cookies: pelos prazos indicados na secção 9.
Findos estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Com quem partilhamos os dados
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser acedidos por prestadores de serviços que atuam por nossa conta e sob contrato, apenas na medida do necessário:
- alojamento do website e da plataforma;
- envio de e-mails e comunicações;
- contabilidade e faturação;
- autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os prestadores de serviços tratam os dados na União Europeia.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação, incluindo comunicações cifradas, controlo de acessos por perfil, cópias de segurança e deveres de confidencialidade dos nossos colaboradores.
9. Cookies
O website utiliza cookies, pequenos ficheiros guardados no dispositivo do utilizador. Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do website são instalados automaticamente. Os restantes, de análise, só são instalados com o consentimento do utilizador, dado através do aviso de cookies, que pode ser alterado a todo o tempo.
Utilizamos ferramentas de análise de terceiros para perceber como o website é usado e melhorá-lo: Google Analytics e Google Tag Manager (Google), Microsoft Clarity (Microsoft) e PostHog. Estas ferramentas recolhem dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e de navegador e endereço IP. Não são utilizados cookies de publicidade.
O utilizador pode também bloquear ou apagar cookies nas definições do seu navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades do website.
10. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem o direito de:
- aceder aos seus dados e obter uma cópia;
- pedir a retificação de dados inexatos ou incompletos;
- pedir o apagamento dos dados, quando não exista motivo legal para a sua conservação;
- pedir a limitação do tratamento;
- opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo e, a todo o tempo, ao envio de comunicações comerciais;
- receber os dados num formato estruturado e de uso corrente (portabilidade);
- retirar o consentimento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.
Para exercer estes direitos, basta enviar um pedido por qualquer um dos meios seguintes. Responderemos no prazo máximo de 1 (um) mês. Se não for possível satisfazer o pedido por motivo legal, indicaremos o fundamento.
- E-mail: info@damastor.com
- Carta: Damastor; Rua Padre José Joaquim Martins, 30, 4830-440, Santo Emilião, Póvoa de Lanhoso, Braga, Portugal
- Telefone: +351 923 321 651. Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h00 às 18h30
O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com a indicação da data da última atualização.
Damastor respects the privacy of everyone who visits its website, requests information or demonstrations, and deals with it in the course of its business. This Policy explains what personal data we collect, what we use it for, how long we keep it and what rights data subjects have, under Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”) and Portuguese Law No. 58/2019 of 8 August.
1. Data controller
The controller of the data collected through the website piccohr.com is Damastor, a trade name operated by two natural persons, [NAME AND TAX ID OF THE OWNERS], with its registered address at Rua Padre José Joaquim Martins, 30, 4830-440 Santo Emilião, Póvoa de Lanhoso, Braga, Portugal.
For any question about personal data you can contact us at info@damastor.com or on +351 923 321 651 (Monday to Friday, 9:00 to 18:30).
2. What personal data is
Personal data is any information relating to an identified or identifiable natural person, such as a name, email address, phone number, job title or electronic identifiers such as an IP address.
3. What data we collect
- Contact, information or demo requests: name, company, job title, email, phone and the content of the message;
- Trial registration: name, company, company tax ID, email, phone and approximate number of employees;
- Customers: contact details of the representatives and employees of customer companies, billing data and support request history;
- Newsletter and commercial communications: name and email;
- Unsolicited job applications: data contained in the CV sent;
- Browsing: IP address, browser type, pages visited and data collected by cookies, as described in section 9.
4. What we use the data for and on what basis
- answering information, quote or demo requests: pre-contractual steps at the request of the data subject;
- activating and managing the trial period and customer contracts, including billing and technical support: performance of a contract;
- complying with legal obligations, namely tax and accounting obligations: legal obligation;
- assessing unsolicited job applications: pre-contractual steps at the request of the data subject;
- sending newsletters and commercial communications: consent, which can be withdrawn at any time, or legitimate interest, for current customers and similar products;
- analysing website use and improving our services: consent, in the case of non-essential cookies.
5. Data processed on the platform on behalf of customers
The data of employees of customer companies registered on the Picco platform and on the time and attendance terminals (identification, clock-in and clock-out records and, where used, biometric reading) is processed by Damastor only as a processor, on behalf of and following the instructions of the customer company, which is the controller.
Biometric reading applies only to the Picco FP terminal. Biometric data is stored exclusively on the terminal installed at the customer company, as mathematical templates that cannot be used to reconstruct the fingerprint or face image, and is not transmitted to the platform.
Employees who wish to exercise their rights regarding this data should contact their employer.
6. How long we keep the data
- contact and demo requests: up to 2 (two) years after the last contact, if no contract is signed;
- customer data: during the contractual relationship and, after it ends, for the 10 (ten) years required by tax law for billing documents;
- data entered during the trial when no contract follows: deleted within 30 (thirty) days after the trial ends;
- applications: up to 1 (one) year after receipt;
- newsletter and commercial communications: until consent is withdrawn or the subscription is cancelled;
- cookies: for the periods set out in section 9.
When these periods end, the data is deleted or anonymised.
7. Who we share data with
We do not sell or transfer personal data to third parties. The data may be accessed by service providers acting on our behalf and under contract, only as far as necessary:
- hosting of the website and the platform;
- sending emails and communications;
- accounting and billing;
- public authorities, when required by law.
All service providers process the data within the European Union.
8. Security
We adopt appropriate technical and organisational measures to protect data against loss, unauthorised access or disclosure, including encrypted communications, role-based access control, backups and confidentiality duties for our staff.
9. Cookies
The website uses cookies, small files stored on the user’s device. Cookies strictly necessary for the website to work are installed automatically. The others, for analytics, are only installed with the user’s consent, given through the cookie notice, which can be changed at any time.
We use third-party analytics tools to understand how the website is used and to improve it: Google Analytics and Google Tag Manager (Google), Microsoft Clarity (Microsoft) and PostHog. These tools collect browsing data such as pages visited, device and browser type and IP address. We do not use advertising cookies.
Users can also block or delete cookies in their browser settings, which may affect some website features.
10. Your rights
Under the GDPR, the data subject has the right to:
- access their data and obtain a copy;
- request the correction of inaccurate or incomplete data;
- request the erasure of data, when there is no legal reason to keep it;
- request the restriction of processing;
- object to processing based on legitimate interest and, at any time, to receiving commercial communications;
- receive the data in a structured, commonly used format (portability);
- withdraw consent, without affecting the lawfulness of earlier processing.
To exercise these rights, simply send a request by any of the following means. We will reply within 1 (one) month at most. If we cannot fulfil the request for a legal reason, we will state the grounds.
- Email: info@damastor.com
- Post: Damastor; Rua Padre José Joaquim Martins, 30, 4830-440, Santo Emilião, Póvoa de Lanhoso, Braga, Portugal
- Phone: +351 923 321 651. Opening hours: Monday to Friday, 9:00 to 18:30
Data subjects also have the right to lodge a complaint with the Portuguese data protection authority, the Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
11. Changes
This Policy may be updated at any time. The current version is always available on this page, with the date of the last update.
Damastor respeta la privacidad de todas las personas que visitan su sitio web, que solicitan información o demostraciones y que se relacionan con ella en el ámbito de su actividad. Esta Política explica qué datos personales recopilamos, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienen los titulares, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD») y a la Ley portuguesa n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través del sitio web piccohr.com es Damastor, nombre comercial explotado por dos personas físicas, [NOMBRE Y NIF DE LOS TITULARES], con domicilio en Rua Padre José Joaquim Martins, 30, 4830-440 Santo Emilião, Póvoa de Lanhoso, Braga, Portugal.
Para cualquier cuestión relacionada con datos personales puede contactarnos en info@damastor.com o en el teléfono +351 923 321 651 (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:30).
2. Qué son los datos personales
Son datos personales toda información relativa a una persona física identificada o identificable, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el cargo o identificadores electrónicos, como la dirección IP.
3. Qué datos recopilamos
- Solicitudes de contacto, información o demostración: nombre, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje;
- Registro en el periodo de prueba: nombre, empresa, NIF de la empresa, correo electrónico, teléfono y número aproximado de empleados;
- Clientes: datos de contacto de los representantes y empleados de las empresas clientes, datos de facturación e historial de solicitudes de soporte;
- Newsletter y comunicaciones comerciales: nombre y correo electrónico;
- Candidaturas espontáneas: datos que constan en el currículum enviado;
- Navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos recopilados mediante cookies, según la sección 9.
4. Para qué utilizamos los datos y con qué fundamento
- responder a solicitudes de información, presupuesto o demostración: medidas precontractuales a petición del titular;
- activar y gestionar el periodo de prueba y los contratos con los clientes, incluidos la facturación y el soporte técnico: ejecución del contrato;
- cumplir obligaciones legales, en particular fiscales y contables: obligación legal;
- valorar candidaturas espontáneas: medidas precontractuales a petición del titular;
- enviar newsletters y comunicaciones comerciales: consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento, o interés legítimo, en el caso de clientes actuales y de productos similares;
- analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios: consentimiento, en el caso de cookies no esenciales.
5. Datos tratados en la plataforma por cuenta de los clientes
Los datos de los trabajadores de las empresas clientes registrados en la plataforma Picco y en los terminales de control horario (identificación, registros de entrada y salida y, cuando se utiliza, la lectura biométrica) son tratados por Damastor únicamente como encargado del tratamiento, por cuenta y según las instrucciones de la empresa cliente, que es la responsable del tratamiento.
La lectura biométrica se aplica únicamente al terminal Picco FP. Los datos biométricos se guardan exclusivamente en el propio terminal instalado en la empresa cliente, en forma de modelos matemáticos que no permiten reconstruir la huella dactilar ni la imagen facial, y no se transmiten a la plataforma.
Los trabajadores que deseen ejercer sus derechos sobre estos datos deben dirigirse a su empleador.
6. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- solicitudes de contacto y demostración: hasta 2 (dos) años tras el último contacto, si no se celebra contrato;
- datos de clientes: durante la relación contractual y, tras su fin, durante los 10 (diez) años que exige la legislación fiscal para los documentos de facturación;
- datos introducidos en el periodo de prueba, cuando no hay contratación: eliminados en un plazo de 30 (treinta) días tras su fin;
- candidaturas: hasta 1 (un) año tras su recepción;
- newsletter y comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento o la baja de la suscripción;
- cookies: durante los plazos indicados en la sección 9.
Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
7. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Los datos pueden ser accedidos por proveedores de servicios que actúan por nuestra cuenta y bajo contrato, solo en la medida necesaria:
- alojamiento del sitio web y de la plataforma;
- envío de correos electrónicos y comunicaciones;
- contabilidad y facturación;
- autoridades públicas, cuando lo exija la ley.
Todos los proveedores de servicios tratan los datos dentro de la Unión Europea.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o divulgación, incluidas comunicaciones cifradas, control de accesos por perfil, copias de seguridad y deberes de confidencialidad de nuestros colaboradores.
9. Cookies
El sitio web utiliza cookies, pequeños archivos guardados en el dispositivo del usuario. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se instalan automáticamente. Las demás, de análisis, solo se instalan con el consentimiento del usuario, otorgado mediante el aviso de cookies, que puede modificarse en cualquier momento.
Utilizamos herramientas de análisis de terceros para entender cómo se usa el sitio web y mejorarlo: Google Analytics y Google Tag Manager (Google), Microsoft Clarity (Microsoft) y PostHog. Estas herramientas recopilan datos de navegación, como las páginas visitadas, el tipo de dispositivo y de navegador y la dirección IP. No se utilizan cookies de publicidad.
El usuario también puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador, lo que puede afectar a algunas funcionalidades del sitio web.
10. Sus derechos
Conforme al RGPD, el titular de los datos tiene derecho a:
- acceder a sus datos y obtener una copia;
- solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos;
- solicitar la supresión de los datos, cuando no exista motivo legal para conservarlos;
- solicitar la limitación del tratamiento;
- oponerse al tratamiento basado en interés legítimo y, en cualquier momento, al envío de comunicaciones comerciales;
- recibir los datos en un formato estructurado y de uso común (portabilidad);
- retirar el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos basta con enviar una solicitud por cualquiera de los siguientes medios. Responderemos en un plazo máximo de 1 (un) mes. Si no es posible atender la solicitud por motivo legal, indicaremos el fundamento.
- Correo electrónico: info@damastor.com
- Carta: Damastor; Rua Padre José Joaquim Martins, 30, 4830-440, Santo Emilião, Póvoa de Lanhoso, Braga, Portugal
- Teléfono: +351 923 321 651. Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:30
El titular tiene también derecho a presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
11. Cambios
Esta Política puede actualizarse en cualquier momento. La versión en vigor está siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización.
Esta tradução é fornecida por cortesia. Em caso de divergência, prevalece a versão em português.