Como integrar um novo funcionário nos primeiros 30 dias (checklist)
Os primeiros 30 dias de um novo funcionário determinam se fica ou sai. Checklist prática de onboarding para PMEs portuguesas, o que fazer no dia 1 semana 1 e mês 1.
Porquê os primeiros 30 dias são críticos
A decisão de ficar ou sair é tomada nas primeiras semanas. Um funcionário que se sente bem recebido e percebe o que é esperado: fica. Um que se sente perdido: sai ou fica mas não se compromete.
Para uma PME perder um funcionário nos primeiros 3 meses pode custar entre 3000€ e 10000€ entre recrutamento formação e tempo de gestão. Para saber o que avaliar antes de chegar a este ponto leia como funciona o período experimental.
Checklist: antes do primeiro dia
- Preparar posto de trabalho (computador ferramentas acesso aos sistemas)
- Criar credenciais de acesso necessárias
- Informar a equipa de que alguém novo chega e quando
- Designar uma pessoa de referência (buddy) para os primeiros dias
- Preparar o contrato de trabalho assinado
- Configurar o perfil no sistema de ponto
Checklist: dia 1
- Receber pessoalmente: não enviar para a receção sem ninguém
- Tour às instalações e apresentação à equipa
- Explicar o funcionamento básico: onde fica o quê horário de almoço procedimentos de segurança
- Mostrar o sistema de ponto e fazer a primeira picagem juntos
- Rever o contrato e assinar
- Primeiro almoço com o gestor ou com o buddy
Checklist: semana 1
- Primeira sessão de trabalho acompanhado: ver o trabalho real não a teoria
- Explicar as prioridades do papel e os primeiros objetivos
- Rever as políticas internas relevantes (férias faltas horas extra ponto)
- Pequena reunião no final da semana: ‘como está a correr? O que precisa?’
- Verificar se as credenciais e acessos estão todos a funcionar
Checklist: mês 1
- Check-in semanal de 15 minutos (informal não avaliação)
- Apresentação aos interlocutores externos relevantes
- Reunião formal de 30 dias: feedback mútuo ajuste de expectativas
- Confirmar que os registos de ponto estão corretos no sistema
O que a maioria das PMEs esquece
O buddy. Uma pessoa designada que responde às perguntas que o novo funcionário tem mas não sabe a quem perguntar: ‘a que horas é que geralmente param para almoço?’ ‘onde guardo os EPI?’.
O feedback dos 30 dias. A pergunta mais importante: ‘Há algo que esperasse e que ainda não aconteceu?’ As respostas revelam gaps de onboarding invisíveis de dentro.
A comunicação sobre o sistema de ponto. Para saber como comunicar mudanças de processo de forma eficaz leia como comunicar uma mudança de processo à equipa.